凯发20年一路同行

创立三个“世界第一”的凯发20年一路同行生物卢庆国：我是如何搞国际化的?

时间：2022-04-15 00:00:00　来源：凯发20年一路同行生物科技集团邯郸有限公司　点击数：658

近日，第三届“中国造隐形冠军”评选得主、凯发20年一路同行生物科技集团股份有限公司董事长兼总经理卢庆国，在北京大学国家生长研究院BiMBA商学院原院长、治理学教授杨壮的邀请下，在“北大跨文化领导力论坛”做了题为《VUCA时代中国隐形冠军企业外洋生长战略》的主题演讲。
1990年代末，凯发20年一路同行生物的前身照旧一家濒临破产的小型五金厂，关于生物提取堪称“四无”：无资金、无技术、无人才、无市场。而如今的凯发20年一路同行生物早已不再偏安一隅，生长成为了世界天然色素行业领军企业、国际重要的植物提取物供应商，成绩了辣椒红、辣椒精、叶黄素三个产品的世界第一，让我国自主生产的辣椒红色素在国际市场的占有率由缺乏2%增加到80%以上。
杨壮体现，“卢总是我特别尊重的一个企业家，也是我认为的一个真正的企业家。因为他有他自己弘大的理想，有他自己的梦想，也有他自己知行合一的实践。今天的讲座，从大的花样讲是很有意义的。首先，俄罗斯和乌克兰正在进行战争，而乌克兰自己是“一带一路”的重要国家，卢总今晚会讲到的两个国家都是“一带一路”重要的国家，因此在当今这种国际形势下，探讨国际化问题，探讨“一带一路”的问题，我觉得具有特别大的理论意义，更有重大的现实意义，会给我们许多准备在这种状况下，到外洋去进行业务拓展的企业家，带来许多的启迪。”
以下为卢庆国演讲实录：
卢庆国：列位老师，列位朋友，各人好。很荣幸有时机给各人分享凯发20年一路同行走出去的体会。我今天介绍几个部分，一个是对凯发20年一路同行生物的简单介绍，另外一个是凯发20年一路同行“走出去”到印度和赞比亚投资的情况，最后有一些经验和体会给各人分享。
凯发20年一路同行生物是一个专注于植物有效身分提取的高科技型上市企业，公司在海内外有30多家子（分）公司，漫衍在河北、新疆、云南、贵州、辽宁等地和外洋印度、赞比亚、美国。公司的产品有几个类别，一是天然色素，从植物中提取的颜色身分，包括辣椒红色素、叶黄素、姜黄色素等。二是天然香辛料提取物和精油，主要是植物中的味道身分，像花椒、胡椒、生姜提取物等。三是天然营养和应用提取物，像叶黄素晶体、番茄红素、葡萄籽提取物、银杏叶提取物等。另外另有天然甜味剂，是从甜叶菊中提取的甜菊糖苷，以及保健食品、油脂和卵白等六大系列上百个品种。

K8凯发(中国)天生赢家·一触即发

　　公司辣椒红色素、辣椒油树脂、叶黄素产销量已经做到了世界第一。其中辣椒红色素的产销量能抵达全世界三分之二以上，公司2021年的销售收入为48亿，出口1.5亿美元，利润是3.5亿元。
　　凯发20年一路同行2000年建立，经过20多年的科技立异，从一个原来一年生产三四吨辣椒红色素，年销售100多万的小企业，生长成现在初具规模的跨国公司�？梢越裁挥锌萍剂⒁炀兔挥锌�20年一路同行的今天。通过连续的科技立异和技术革新，凯发20年一路同行在2008年把辣椒红色素做到了世界第一，这也意味着企业的生长遇到了天花板，这时公司利用在辣椒红色素生产历程当中积累的工艺、技术，以及装备的基础，组建了高标准的实验室和研发步队，开始开发新的品种。我们开始从实验室小试，然后中试，放大，再到生产应用。在买通销售之后，凭据市场反响不绝优化工艺，进一步建设规�；纳�。新产品开发，从三步走扎扎实实的做成了五步走新产品开发模式，基本做到了新产品开发一个乐成一个，现在凯发20年一路同行已经生长成为植物提取行业的领军企业。公司在通例科技立异的基础上，也在做一些新的身离开发，这些新的身分是海内外其他企业历来没做过的，从身分鉴定到生产工艺开发，到产品功效验证，还做一些动物试验和应用试验，最终到建立标准，规则审批等等，这些都是完全自主立异。公司制定了三步走的生长战略，第一步是辣椒红色素做到世界第一，第二步是做十个左右世界第一的植物提取品种，在植物提取这块做到世界领先。第三步就是不满足于做植物提取原料，要进一步向保健食品和中药现代化偏向生长。
　　公司在科技立异的历程中，引进、培养了一批高素质人才。公司共有800多名员工，其中博士和硕士有100多人，本科以上学历占整个员工总数的比例凌驾一半，也培养了一批国务院特殊津贴专家，百千万人才专家，省三三三高条理人才等一大批人才步队。公司建立了国家企业技术中心，农业部辣椒加工重点实验室，博士后科研事情站，国家地方联合工程实验室，院士事情站等众多科研平台，也很好的支撑了企业科技立异。公司也获得了许多科技奖励，2014年，辣椒提取疏散要害技术与工业化获得国家科技进步二等奖，2017年的番茄加工工业化要害技术立异应用，获得了国家科技进步二等奖；拥有260多项国家专利，80多项省部级科技结果和科技奖励。整个公司在生长的历程中，积累了工艺、技术、人才和装备的优势，具备走出去的条件。凯发20年一路同行带着技术、人才、资金和装备到印度和赞比亚开工厂，利用全球的资源优势在外洋做原料种植基地，然后进行原料粗加工，做成半制品再运到河北进行精加工，然后再把产品卖到全世界。
　　下面介绍一下公司在印度的投资情况。印度有香料基础和英语优势，是提取物工业先进的国家，特别是辣椒、胡椒、姜黄等提取物世界上领先。2000年前后，印度的辣椒红色素、辣椒油树脂产销都是世界第一。
　　中国和印度都是辣椒生产大国，可是印度的辣素辣椒更有优势。凯发20年一路同行在2008年辣椒红色素做到世界第一之后，希望在辣素这块也能取得突破，可是中国的原料不具备优势，我们就有了在印度建工厂的想法。

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2006年的时候，我第一次去印度考察，对印度整个的原料和工业情况有了开端的了解，感受到印度有原料的优势，也有工业基础，其时中国的工艺技术也在快速进步，且已经凌驾了印度，在装备上也照旧有优势的。凯发20年一路同行具备装备和技术的优势，有去印度建工厂的合理性。但其时我们的人才还比较缺少，尤其是外向型人才，印度是英语国家，我们其时险些就没有英语人才。
2007年我们先派员工去印度留学、培训。在培养人才的基础上，我们又安排人在印度做系统的工业调研，对印度整个的原料基地，工业情况，以及风土人情有了开端的了解。在这个基础上，我们开始从印度买辣椒，通过海上运输，运到河北工厂加工，再卖到海内，也出口到外洋。在这个历程中，我们对印度的国情有了进一步的了解，同时也结交了好多印度朋友，这给在印度建工厂打下了很好的基础。
2010年我们开始准备筹建工厂，在这历程中，我们也遇到了好多困难和问题。首先在印度购置土地就是个很是大的问题，印度是一个私有制国家，土地是归私人所有，我们要买几十亩的土地建工厂，可能要涉及到许多农户，其中如果有一个农户不卖，这个事就谈不可。外资在中国建工厂，中国政府会非�＝哟�，提供许多有利条件。在印度差别，基本上没人搭理你，就是靠自己寻找资源，通过政府审批建工厂。最后是一个供应商把他的一块土地卖给我们，我们在那里建了工厂。
解决了土地问题，另有许多其他困难和问题。在那里建工厂要争恰外地村民的同意，跟他们搞好关系，最后通过政府的审批，开始建设工厂。架电也遇到了许多的困难，印度电力缺少，建工厂用电比较多，需要架设专线�Ａ碛性诮ㄉ枥痰敝�，印度效率低、工期慢，我们依靠供应商朋友支持，配合努力克服了种种困难，受到了大使馆的赞美。
工厂于2012年春节的时候投产，每天可以加工干辣椒200吨，与印度的同行相比产能最大。工厂建起来之后，我们一方面依靠供应商采购辣椒，一方面也直接跟农户收购辣椒，印度所有的企业原来都没有这样做过。我们解决了周边农民卖辣椒难的问题，对农民增收致富起到了很是好的刊行动用，也受到了外地政府和农民的认可和支持。
2017年印度遭遇了辣椒产能过剩，外地的辣椒聚集如山，价格连降，引发农民的不满，造成了政府事件。在这个情况下，政府多次找到凯发20年一路同行，要求凯发20年一路同行不可停止收购辣椒。在这样的形势下，公司克服了重重困难，从原来的计划收2万吨辣椒，最后收到6万多吨，很洪流平上解决了外地政府和农民的燃眉之急。
公司通过连续的技术革新，不绝扩大生产线产能，从开始的200吨，最后做到600吨，现在的生产能力凌驾印度几家企业之和。凯发20年一路同行利用印度高质量的辣椒原料和自己的加工工艺技术，包括装备的优势，快速提升产品的综合竞争力，把辣椒油树脂做到了世界第一的位置。并且凯发20年一路同行在印度的提取设备是我们自己公司生产的，拥有自主知识产权。
在印度实现第一次辣椒提取工厂投建乐成之后，经过充分调研，2015年我们在印度筹建了第二家子公司，叫印度提取物公司，在外地生长了3万多亩的万寿菊种植基地。我们通过给农户提供种子和技术，指导农民进行田间治理，为外地提供了上百个就业岗位，同时让许多印度农户增加了收入。
公司在经营历程当中也克服了环保问题、处理好与外地政府以及村民的关系，让村民支持企颐魅正常生长，在这些方面我们也做了许多事情。
各人知道印度的员工比较散漫，一开始在那儿招工，员工不守纪律，第一天招了工人，第二天有一泰半就不来了，后面通过不绝地招，连续进行培训教育，历程中也在不绝地走。最后公司通过体贴员工、敬服员工，对外地员工进行技术培训，包括教员工学习汉语，培养主干步队，贯注爱岗敬业的企业文化。同时连续提高员工的待遇，坚持高标准严要求，发挥中国员工的种子和酵母的作用，在人与企业共生长的理念下，使印度员工认可了企业文化，逐渐培养了一批纪律严明、责任心强的优秀员工步队。我觉得这个历程确实禁止易，是靠时间和连续的培训学习，去贯注企业理念，同时也是真心去看待员工、敬服员工，让员工在企业能有更多的生长时机，让员工逐渐能感受到一个很是好的气氛。企业做好了，员工就有更好的生长时机，同时员工的努力也能推动企业更好的生长。
公司勉励员工提合理化建议，建议接纳之后会有奖励。另外，每年度开展员工满意度视察，让员工加入治理，有谈话权，发挥民主，让各人感受到企业的生长和自己有关系。同时企业有什么问题，员工能有谈话权，也有融入感。通过这样的民主治理增加了员工对企业的认同感，员工已往是被动地听从命令，听从指挥，现在能积极主动地发明问题，解决问题，整个团队的凝聚力获得了很大的提升。
同时我们也在印度的媒体上宣传凯发20年一路同行在外地做的孝敬，让外地认可凯发20年一路同行，接纳凯发20年一路同行。在企业生长的同时，我们也积极加入捐资助教，包括公共设施的建设，给贫困居民捐助物资，在疫情期间捐赠防疫物资等，同时跟外地政府也搞好关系。在企业生长的同时也充分尊重和融入外地的文化，像企业的员工结婚生子的时候，公司安排送礼慰问、祝贺，印度的员工对这些事也比较在意，会觉得企业对我很是重视，觉得有面子。这些运动拉近了公司和员工的情感。在多年的培养教育下，印度的员工从开始的自由散漫，到现在一个印度员工能顶多个岗位，相互协作，整个事情也变得积极主动。
在2021年疫情严重的情况下，公司派不出去员工，其时中国和印度关系比较紧张，另外印度的疫情很是严重。其时印度政府不给企业发签证，我们只有两个事情签，只能派出去两个员工。这两个员工已往之后，有许多业务不是特别熟练，我们通过视频去做培训，经过充分的准备，在中国员工和印度员工的配合努力下，去年顺利完成了辣椒加工和万寿菊的种植采摘任务。去年4月份，公司内部泛起大宗确诊病例，熏染比例抵达了全部的41%。面对如此困难的形势，没有人退缩，各人积极主动，最终圆满完成了生产经营任务。这个事在印度是很难得的，许多印度同行企业，在疫情严重的时候都不得不绝工，我们一直没有停产，坚持克服困难较好的完成了各项事情。
我们在这些年的生长中，从生产、技术、治理等方面培养印度主干人员，逐渐形成了以印度员工为主体，依靠外地人员经营的治理模式，实现了很是好的效益。

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再介绍下凯发20年一路同行在赞比亚的投资情况。在介绍之前，我先介绍一下辣椒提取工业的历史。辣椒提取工业中原料的职位举足轻重，凯发20年一路同行虽然有很是好的技术和工艺，装备和市场等优势，可是同时也需要占据原料优势才华位于不败之地。辣椒工业最早于上世纪50年代从美国开始生长，可是随着美国劳动力本钱的逐渐上升，原料价格提高，加工就没有优势了。上世纪七八十年代，辣椒工业逐渐转移到西班牙，西班牙在地中海沿岸有好多种辣椒的农民，也有几十家做辣椒加工和色素提取的工厂，所以那时候西班牙是世界第一。可是随着欧洲经济的生长，劳动力本钱的提高，辣椒种植也就逐渐不具备优势了。所以到2000年前后就转移到印度，印度酿成世界第一，可是中国和印度的优势是差未几的，因为以凯发20年一路同行为代表的中国企业快速进步，把世界第一从印度手里拿过来了。所以说2000年之后，逐渐到2008年，中国做到了辣椒红色素的世界第一。可是这些年随着中国经济生长，劳动力本钱也快速上涨，未来像辣椒和万寿菊这样劳动密集型的农产品，肯定也会走美国和西班牙的老路。尽管目前还算可以，可是考虑到久远的未来，我们不得不提前去做准备事情。所以说我们在赞比亚的生长，可以说是提前做了个备胎。 2015年春节期间，我去南非、赞比亚、津巴布韦等南部非洲国家进行考察，最终选定在赞比亚。赞比亚的土地资源富厚，到现在有85%可耕地没有被利用。赞比亚光热水资源也很是富厚，是高原气候，四季如春，赞比西河是南部非洲最大的水系。另外在走出去这块宁静是最重要的，赞比亚在历史上既没有内战也没有外战，政治上也比较平稳。民选总统已经五届了，政治稳定，社会治安相对来说也照旧比较好的。可是赞比亚作为内陆国家，运输条件比较差，运输的本钱很高，另外整个国家没有工业基础。有好多白人在那里经营农场，种植玉米、小麦、大豆，丰收了之后，供应过剩，价格就下跌。出口又因为运费高，没有优势，好多农场处于亏损的边沿。我们在赞比亚种植辣椒、万寿菊花，然后再加工成产品，或许每吨产品的价值在几十万，所以说运输的用度可以忽略不计。另外赞比亚有大宗的劳动力，劳动力本钱很低，所以生长劳动密集型的工业，在赞比亚照旧具有很是明显的合理性。前些年西班牙人也一经在非洲生长过辣椒种植，可是因为治理、气候等原因，包括有时候种了辣椒没有采摘，最终以失败而告终。我们在看中赞比亚的基本条件之后，派了一个考察小组到赞比亚进行系统的调研。在调研的基础上，我们在外地租了一个小的油厂，生产大豆油，从买原料开始，招工人，加工豆油，到卖产品，在这个历程中进一步对赞比亚外地的政策、风土人情，包括资源、企业治理，方方面面进行深入了解。在了解的基础上，我们同时也在租地试着种辣椒，积累外地的温度、光照、降水等自然条件的资料。

在经营豆油工厂和充分调研的基础上，我们公司在锡纳宗圭买了一个农场。从开始种几十亩辣椒，到种几百亩，到几千亩，到去年已经种了3万亩辣椒，收获了6000多吨干辣椒，出口到欧洲，已经实现盈利了。为什么出口辣椒？因为在赞比亚没有种辣椒的，我们是第一次在那里种辣椒，早期因为量还不敷大，我们就先把辣椒出口到欧洲，辣椒出口到欧洲也照旧很是受接待的。因为在赞比亚每亩土地的种植本钱或许在1500块钱，我们现在在新疆种辣椒的本钱约莫是3500块钱一亩地，这么大的差别，说明在赞比亚生长辣椒种植是很是具有优势的。

在经营农场历程中，公司为赞比亚外地群众创立了3000多个就业时机。同时公司通过组织电气焊操作、设备维修、叉车驾驶、种植治理、教学汉语等技术培训，真正把外地的一些没有职业的群众，培养成为有一技之长的农业工人和技术工人。

另外，我们也选拔一些优秀的人员加入治理，成为主干，给他们提升待遇，包括勉励一些先进带感人。同时在这个历程中，中国员工做出楷模，发挥模范带动的作用，改变外地员工纯粹打工的思维方法，培养赞比亚的员工爱岗敬业的精神，贯注人与企业共生长的文化理念，为企业的连续生长打下了基础。为了解决外地员工子女受教育问题，我们在农场办了一个小学，让外地的儿童免费入学接受良好的教育，同时也在那里教汉语。在某种水平上，比孔子学院还要受接待，赞比亚的总统和商务部长都对凯发20年一路同行在赞比亚生长给予充分的肯定。我们在赞比亚发动外地经济生长的同时，也不遗余力地加入社会公益事业，为周边乡村修桥铺路，包括捐赠生活物资和防疫物资，体现了企业的社会继续。同时我们也主动在外地介绍凯发20年一路同行做的有意义的事，邀请政府官员旅行企业，这样能让他们了解企业，认识企业，也给企业提供更多的资助和支持。

在做好锡纳宗圭农场治理的基础上，公司又买了8万多亩土地，现在这些土地一边开发一边种植，已经种了两万多亩万寿菊，并且在农场也建了一个万寿菊颗粒加工生产线。这个农场原来完全是荒地，因为周边没有农户，公司从赞比亚首都贫民窟里招来工人，为这些人提供用饭住宿的条件，让他们生活上有包管，也能有收入，孩子可以接受教育，完全改变他们已往的生活，让他们在凯发20年一路同行可以安家就业。赞比亚有好多外地的群众实际上生活没有着落，也没有牢固的收入，许多孩子上不起学。我们在那儿通过招工，可以说改变了外地的生活方法。

公司谋划着建设辣椒红色素提取工厂，叶黄素提取工厂和农产品加工的园区，计划生长辣椒种植20万亩，万寿菊种植20万亩，对项目预计整个投资凌驾2亿美元，可实现年产辣椒红色素5000吨，叶黄素5亿克，在赞比亚每年增加出口创汇2亿美元，发动外地就业凌驾3万人。同时我们计划筹建集住宿、购物、医疗、教育、休闲娱乐于一体的凯发20年一路同行小镇。这是恒久的投资，融入外地，实现与外地更好的配合生长至关重要，只有这样企业才华更好的生长。

总结一下企业“走出去”生长的经验。

第一点，现在走出去，在全世界利用优势资源应该说是很是好的时机，是社会生长的局势所趋，也切合国家生长的战略纪律。尤其像目前在国家强调粮食宁静的配景下，像凯发20年一路同行这样农产品加工龙头企业走出去，去外洋利用土地资源更是恰逢其时。现在好多企业，尤其像民营企业已经具备了资金、技术和人才的优势。另外，有一些企业在海内外市场上也有优势，所以在中国整个资源比较紧张的条件下，走出去是有更多时机的。我觉得在现在大的形势下，尤其是国家提倡“一带一路”走出去政策，和强调粮食宁静的配景下，像凯发20年一路同行这样农产品加工龙头企业走出去，应该照旧很是有意义的。我觉得能在全世界更好的利用资源，关于企业的久远生长照旧很是好的。所以说走出去也要抓住机缘，尽快的走出去。这是第一点。

第二点，走出去一定要稳扎稳打，切忌一个猛子扎进去，要提前做足作业，充分调研，深入了解，有效的规避危害，制止犯大过失。像凯发20年一路同行在印度投资，我们先从买辣椒开始，交朋友，在这个基础上建工厂，就制止了好多弯路。我们在赞比亚先租一个工厂，一边生产一边加工，一边了解情况，更好的了解赞比亚的这些风土人情以及政策，然后再去寻找资源，这样去做下来就少走好多弯路，能制止一些预测不到的危害。

第三点，怎么能更好的融入外地。在企业生长的同时，给外地社会各界能带来利益，切实为老黎民造福，老黎民会拥护你，外地的政府也会接待你。所以说能为外地经济生长做孝敬，我觉得这也是企业在那里能真正的扎下根，能可连续生长的一个须要的条件。

我或许讲的就是这些，谢谢各人。

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杨壮：卢总，我听了你今天详细的报告，我自己特别受启发。今天你把公司的战略、经营，包括你的领导力，以及凯发20年一路同行所作所为都讲了，对我，对我们许多要走向外洋的企业都是一次很好的课程。

我有几个问题先问你。你在这个历程中一直比较低调，建立凯发20年一路同行生物这个企业的时间并不是很长，你怎么进入这个企业的？你进入了这个行业，开办了这个企业，这里面你的专业、家庭、老师是否对你有影响。这是第一个问题。另一个，企业在不到20年的时间，就走出去，这个决定又是怎么做的？

卢庆国：谢谢杨老师，进入这个行业有一定的偶然性。我是学机械制造的，原来在我们县里的五金厂当厂长，其时有一个做辣椒红色素提取的企业要破产了，因为它和我们是一个系统的，政府想让五金厂接管这个企业。就这样，我去了解了这个行业，发明这个行业实际上是个新兴行业，生长前景照旧不错的，也具备一些优势条件。所以我接手之后一边干五金，一边干色素，就进入了这个行业，厥后色素行业快速的生长，就在这个行业扎下根了。

企业走出去这块，我适才讲凯发20年一路同行是一个依靠科技立异做起来的企业，实际上我们外地是没有什么资源的。我们在海内是用新疆的原料，在外洋是用印度的原料，所以说走出去是一个一定的选择�？嘉颐窃谛陆üこ�，实际上就已经从河北走出去了，几多有一些积累。虽然到外洋又纷歧样，我们把辣椒红色素做到世界第一之后，还希望能在辣椒油树脂这块做出一些结果，可是中国的原料不具有优势，这时候只有走出去。走出去是一种积极的作为，可是我们也照旧做的比较稳妥，我觉得各人在走出去这一块应该坚持既积极又稳妥，这样可能会有比较好的效果。

杨壮：卢总，你讲得特别好。你原来是一个五金厂的厂长，接管破产的色素厂之后你就有了很大的战略宏图。我注意到公司生长的每一步险些都比较正确，德鲁克讲过我们一定要做正确的事。你的选择，你的人才培养，你在外洋扩张历程之中和外地政府的融合，所有这些事情对我们中国的许多企业家来说都是一个浩劫题。并且我看到中国许多的企业出去以后在国际市场上屡屡出错。你作为一个领军人物，在你的心目中，焦点的理念是什么？你的焦点领导力理念是什么？你认为作为一个企业家应该做什么？不应该做什么？我觉得这一点可能关于今天的听众来讲特别有意义。

卢庆国：杨老师这个课题照旧比较大的。首先我觉得做企业是一份责任，最初怎么包管让员工能有稳定的事情和收入，这是最起码确当领导的一种责任。然后如果企业能有更好的生长，在这个历程当中，企业和人怎么能更好的实现配合生长，这个也是很是重要的。没有这么多年来员工们的努力贡献，就没有凯发20年一路同行的今天。公司的许多老员工从最初的车间操作工生长成为公司副总，都是和公司配合生长起来的。我觉得没有凯发20年一路同行的平台，也没有这些副总的生长。我觉得人与企业共生长，应该说是凯发20年一路同行焦点的文化理念。

虽然在整个生长的历程当中，我也有一些情怀，想着有时性能去干成点事，能对国家有意义，对社会有意义，如果能替国家争光，为民族争光，那就更好。所以在这历程中也聚集了人才，也积极走出去利用外洋的资源。

杨壮：你刚讲到了人才，从你讲话的历程中我可以看出来你对人的关爱溢于言表，因为你有对人的关爱，强调人与企业配合生长，因此我可以得出一个结论，搞企业首先要学会做人，你对人关爱之后，你可以在许多方面把这些理念输送到企业之中。我问一个关于人才培养的问题，你原来在五金厂，厥后接管色素工厂，我想这些工厂人的文化素质可能都不是很高，那么你怎么能够在很短的时间内招了上百个博士生、本科生，怎么把一个企业酿成高科技企业的。原来的那些素质不太高的员工，你怎么培养他，那些新的高教育水平的员工引进企业之后会不会爆发一些和原来员工之间的冲突。

卢庆国：这个问题能看出来杨老师确实对企业了解的比较深入，简直是有这样的问题。凯发20年一路同行早期做色素时，我觉得遇上了一个比较好的时机，其时1997年、1998年的时候正好国有企业改制，爆发了许多国有企业下岗职工。那时候在我们县里，中专生就算是有学历的，我们有幸招了几其中专结业的，从国有企业下岗的人才。这些人从国有企业下岗之厥后到凯发20年一路同行，从车间里的操作工开始，当班长，当车间主任，后面逐渐随着企业的生长个人也成上进步，当了副总，这是最早的历程。
虽然随着企业再生长，只有这些中专生肯定是不敷的。我们从2003年、2004年开始招大学生，给他们很是好的待遇，险些每周和这些学生一块吃顿饭，也很是体贴他们，可是招人照旧很是困难，有的进来了又走了。我们后面也在总结经验，除了待遇之外，还要创立好的情况和气氛。后面我们每年招，逐渐沉淀下来一些大学生，厥后也招进了博士，逐渐积累下来这样一支人才步队。
适才杨老师还说到新人和老员工之间的冲突，也有这种情况。因为中国这些刚结业的大学生大都是具备理论知识，但在实践上险些为零。所以当这些人来到工厂之后，可能好长一段时间内要以学习为主，但待遇还比较高，原来的员工虽然会有一些意见。这时候怎么去说服员工，让他们明白为了企业久远的生长需要引进人才、培养人才，需要善待这些新来的大学生，我觉得开始员工是想欠亨的，随着我们不绝做事情提要求，最后他们照旧能融入其中的。所以说有这样好的情况和气氛，同时企业也提供了生长生长的平台，这些员工才华在这里留下来，能为企业生长去做孝敬。
杨壮：谢谢你，你讲的这一段经历对许多现在正在转型的企业，特别是从古板行业转为高科技企业的老总都有很好的借鉴意义。你讲到走出去要进行视察，同时要融入外地，这和你们自己的人才有没有关系。你说最初走出去连个讲英语的人都没有，厥后不但能讲英语，并且能够融入外地，还能获得外地的社会、政府的支持，这一系列的事情是怎么做到的？这个历程中是如何培养人才的。
卢庆国：就像适才讲的，最早我们想去印度投资，可是我们没有懂英语的人才。其时了解到印度有的地方招中国留学生，这时候我们想到去印度培训。第一是用度低，第二是在印度培训的同时也能了解印度外地的情况。在这个历程中也是凯发20年一路同行每年招学生的历程，我们一边在印度培养，一边在海内招懂英语的人才，所以英语的问题就慢慢解决了。
第二个，除了培训英语之外，实际上企业文化也是很是重要的。企业一定要想到在生长自身的同时，要造福外地，给外地社会生长做孝敬，还要善待自己的员工。所以在这样的理念下，我们要求我们派出去的这些员工首先要以身作则，派出去的员工是种子、是酵母，出去之后不可是去事情的，更是凯发20年一路同行文化的通报者。所以要培训和发动好外地的员工，员工自己也有一种责任感，我对他们说，你走出去不可是代表了凯发20年一路同行，代表了河北，在某种水平上你是代表了中国。有了这样的责任感和理念，各人觉得就纷歧样了。同时凯发20年一路同行公司里也有风清气正的企业文化，我觉得走出去也能很好的实现这样的理念。
怎么善待外地的员工？你不要看到外地员工身上有这样的缺点和缺乏，你应该看到他的优点，去善待和作用他，让他能认可。人心都是肉长的，你只要对他好，各人能感受获得。慢慢地，对企业就能爆发情感。
杨壮：卢总，你讲得特别好。你作为一个领军人物，在走出去时能够把你的企业文化带出去。我了解到一些企业在印度因为种种原因都遇到了许多问题，包括文化的问题。中国企业在其他国家也遇到这些问题。在整个历程中，你认为中国文化往外走的时候，什么工具是属于普适价值规模之内的，什么工具是我们中国文化的特征，讲的过多反而引起对方的不接受、不接纳，而爆发文化冲突。中国文化在跟印度文化融合的历程中，哪些冲突是显而易见的，你们是怎么规避的？
卢庆国：中国和印度确实照旧有许多理念纷歧样的。我适才讲的善待员工，以及满意度视察，另有合理化建议，等等这些步伐，能让各人感受到这个企业和你是相关的，而不是说你只是在这儿打工挣钱。我觉得在这一点上，海内外基本上一样。
另外也有许多纷歧样的地方，印度的员工只关注自己的岗位，不会去管他岗位之外的事，哪怕是顺手。中国员工会扫除办公室、下雨天资助收辣椒等，印度的员工不干这个，尤其是茅厕，在印度那就是下等人去干的事。所以你不要强迫员工非要做这个事，中国员工带动去做，慢慢地他们也感受到这个事跟自己也有关系，逐渐也会加入进来。像去年疫情期间，印度员工克服困难也没有停工停产，这就很是能说明问题。这些年我们在外地和员工相处，去培训、去教育他们，应该说确实起到了很是好的作用。
杨壮：这个十分值得尊敬，因为中国文化到外洋去最大的挑战，就是有时候中国文化无法影响他国的文化。你作为公司第一把手，公司的国际化战略许多需要你出面，你在这个历程中，去实地考察过吗？
卢庆国：适才讲了在印度开始投资的时候，第一次考察我是亲自去的，我在印度过了三个春节，在赞比亚也过了三个春节，照旧经常已往的。尤其是早期的时候要有一些自己的感受，然后再派团队去进行系统考察。最初在印度投资的时候，其时企业的规模也还不大，有好多事我也是亲力亲为。后面在印度建厂的历程中，我也去了好多次。2012年春节，印度的工厂开工，大年月朔我赶到了印度，和各人一起进行开工之后的试生产，也加入劳动。早期在外洋项目建设的历程当中，各人生活条件很是艰苦，在这样的条件下你已往看看各人，给各人的感受是纷歧样的。
杨壮：你适才讲了现在你们做到了好几个世界第一，我想问，企业在外洋扩张历程中的焦点竞争力，主要体现在哪几个方面？另外，有没有其他的因素。
卢庆国：首先公司要走出去自己得有一些优势，包括像凯发20年一路同行有自己的生产工艺、技术、装备，包括客户资源，一定的资金实力，这些基本条件你是必须得有的。接着要将这些条件和外洋的优势条件相结合。好比说我们在印度提取辣椒红色素，因为印度的辣椒优势很是突出，结合凯发20年一路同行的工艺技术和装备，包括治理的优势，这样才成绩了辣椒油树脂世界第一。
另外我们在印度种万寿菊，也是基于外地的劳动力本钱比较低，我们也同样有加工技术和客户资源，生长第二个工厂，也照旧效果不错的。
赞比亚的情况基本上和在印度第二个工厂是比较相似的。赞比亚的土地、光热、水资源都很是好，这一点海内是没法比的，同时他们的劳动力本钱又很是低，这些对我们这些劳动密集型农产品企业是很是难得的条件和机缘。
虽然走出去也有一些倒运的条件，好比印度的税收是比较高的，可是因为我们主要在印度做成半制品，在海内精加工，这个问题并不是太突出。赞比亚的税收是不太高的，尤其是农业项目，国家也是很是支持的。所以嗣魅整个优势照旧比较突出的。应该说降低本钱能取得比较好的效益，这一块照旧优势比较突出的。只要你不犯大的过失，扎扎实实的去做，走出去肯定天地是很宽的。
杨壮：我再问最后一个问题，当今整个世界局势爆发了巨大的变革，几个重要的“一带一路”的国家，包括乌克兰，印度，甚至包括中东和非洲一些国家，可能在这个历程中多几几何都受到了牵连。在这种情况下，作为公司的一把手，你认为我们到外洋去生长另有没有意义？如果有意义的话，去哪些国家？在这种情况变革特别大的情况下，甚至还涉及到战争或者是其他政治因素的影响下，我们企业往外走特别要注意哪些问题？
卢庆国：我觉得世界上这么多国家，有差别的优势条件。走出去首先外地得有和你企业互补的优势资源，好比人力，或者是土地，矿产资源，或者是市场，等等，这是一个前提。可是在走出去的历程中另有一个很是重要的条件，就是一定要包管宁静，宁静也是前提。我适才讲了，印度尽管和中国关系不是太好，可是总体上海内政治照旧稳定的，国家照旧比较宁静的。非洲好多国家有战乱，以及政府的更迭，需要规避这些危害，赞比亚的条件照旧不错的。为什么我们没有选择美洲，美洲农业条件也很是好，可是劳动力成内幕对就比较高，另外美洲的工人比较喜欢歇工，这也是个倒运的条件。东南亚这些国家也照旧不错的选择，我们也有在东南亚开辟生长基地的计划，只不过现在疫情的原因出去考察不太便当。
王进杰：各人的问题基本上可以分为以下几类，第一类各人比较关注凯发20年一路同行生物的经营、盈利、生长的情况。凯发20年一路同行生物是如何做到搞立异、搞研发这么乐成的。除了人才之外，在企业不绝地迭代升级立异方面，您有什么样的心得可以分享。
卢庆国：凯发20年一路同行应该说从一开始就很是注重立异。凯发20年一路同行生物进入这个行业的时候，中国的辣椒红色素生产工艺技术是很落后的，凯发20年一路同行进入之后，不绝搞研发、不绝革新工艺技术装备，解决了好多技术问题，把辣椒红色素做成了连续化、规�；纳�，大幅度提高了生产效率，降低生产本钱。我们经常说公司通过每年的工艺技术提升和设备革新，每年上几个台阶，几年下来凯发20年一路同行就会领先同行“一层楼”。
辣椒红色素做到世界第一之后，企业的生长也遭遇瓶颈。这时候凯发20年一路同行开始横向地做产品开发，围绕着植物有效身分提取做多种产品。凯发20年一路同行没有做拿来主义，也没有去外边挖人才带来技术，而是自己组建研发团队，从实验室小试，然后中试，再往生产上放大，扎扎实实走这样的路子，可能一个产品做的时间比较长，几年开发一个新产品，可是差别的团队在做差别的产品。我们说开发一个乐成一个，说究竟就是凭据自然纪律去走的。在实验室阶段有问题，就提前发明解决问题，然后再去放大，再去解决问题，这样就制止后面在生产线上出问题。所以说研发新产品这块做的是扎扎实实，乐成率照旧很高的。
在这个历程中公司确实注重科技立异和人才步队的建设。凯发20年一路同行申请国家科技进步奖，实际上也让这些科技人员既能有成绩感，也能成为专家，获得荣誉，我觉得科技立异和人才培养做到了很是好的结合，增进了人才的引进，也推动科技立异。
王进杰：第二个问题是关于凯发20年一路同行在外洋的经营生长的情况。我们作为一其中国的企业到了非洲或者印度之后，面临的竞争敌手可能是外地的同行，或者像您说的来自于第三方的国家的企业。在这个历程中我们是如何去平衡与外地以及国际同行的竞争的？
卢庆国：在赞比亚实际上竞争不明显，可是在印度竞争照旧很是猛烈的，不管是辣椒加工，照旧万寿菊种植加工，实际上都有印度同行的竞争。
凯发20年一路同行把工厂从中国开到印度，我们的生产规模和产能很大，技术先进，并且我们的工厂就建在辣椒主产区的焦点，比印度人占的区位优势还要好。所以说我们做到世界第一，凌驾了印度人，也跟印度企业直接形成竞争，实际上他们心理上肯定是不平衡的。我们也尽量的低调一些去做事，制止刺激同行，尽量少找麻烦。我觉得企业走出去就是需要规规则矩的去做，不要自己有硬伤，遵纪守法也是很是重要的一方面。在这个基础上就不会有大的问题，时间长了之后各人就逐渐认可了。
王进杰：谢谢卢总，您提到特别重要的一点，到了目标投资国，必须要很是熟悉外地的执法和规则，这关于我们规避危害是很是重要的。下一个问题是跟环保有关系的，虽然说非洲相对来讲竞争情况比较优越，但许多非洲国家都接纳了英美或者是欧洲的环保指标，比较严格，这使许多中国企业望而却步，因为中间的本钱太高了。我们这个工业是否也有污染的问题？我们是如何在环保这方面做好事情的？
卢庆国：就像王老师你说的，像印度和赞比亚都是英联邦国家，执法这块相对来说照旧比较健全的，对环保的重视水平也比较高。我们算是农产品深加工，基本上没有实质性的污染，可是有一些气味，对周边的情况照旧有一些影响。在这种情况下，第一个是尽量控制气味的散发，包括密封、勤洒水，尽量避免气味扩散，可是还会有一些气味。其次要搞好和周边的关系，平常过年过节去走动走动，体现人情。
在印度，我们万寿菊的工厂有一些气味，外地的老黎民也照旧有意见的，我们也只能去做事情，一方面让政府认可，这个工具无毒无害，只是有一些气味。另一方面去尽量控制气味，同时搞好跟周边老黎民的关系，老黎民不去举报你，就相对好一些。
王进杰：下一个问题和外地的政府，或者说外地的机构进行相助有关。我们作为中国企业走到外洋生长，除了要凭借自己的力量，是否会求助外地的政府，或者说求助一些专业的效劳机构的支持，借助他们的资源。
卢庆国：印度政府实际上只履行监督治理的权力，企业经营方面是不管的。所以说就是想借助政府也没有太多的力量，可是你肯定跟政府要尽量的处理好关系。比方说像我们的签证就是个问题，现在因为印度的签证管的比较紧，事情签发的很少，有时候会用商务签取代，严格来讲这不太合规。可是你没步伐，这些事印度的政府有时候是睁一只眼闭一只眼，这时候和政府搞好关系就很重要。
另外我觉得在法治国家，尽管学习了外地的执规律则，但也不可能特别熟悉。因为他的税收和洽多规则和海内差别，我们在外地有专门给我们效劳的，长时间相助的律师，他对企业的情况也比较熟悉。有什么事委托、咨询律师去处理，这样的话麻烦也相对少一些。可是真正的员工培训什么的，照旧主要靠企业自己内部去做。
王进杰：很是谢谢卢总，您提到了员工的培训，也谈到了人与企业共生长的理念。那么中国企业到外洋去生长的另一个问题就是使用外地的国际员工，外地的执法可能会划定本国的员工和外地员工的比例。我们凯发20年一路同行现在的国际员工，包括高层的国际员工或许是什么情况呢？
卢庆国：差别国家比例纷歧样。在印度，我们雇了将近200个印度员工，我们派出去的员工最多也就十几二十个。我们在赞比亚有六七十人中国员工，可是雇的外地农民都有几千人，所以这个比例总的来说不算太大。从久远来讲，我觉得企业应该逐渐培养外地员工，这样节约本钱，有利于企业的可连续生长，外地政府对你不会有几多意见。我觉得人员外地化应该是一个恒久的任务，应该积极去推进。
王进杰：卢总，您谈到这一点，虽然说疫情期间我们的经营没有被疫情中断，这已经很是乐成了。可是许多的出海企业在疫情期间找外派的员工是很难的，我们凯发20年一路同行是怎么能够把这些优秀的人才吸引到这些目标投资国去的。
卢庆国：这个确实也是个问题，尤其像去年，我们派去印度的这两个员工有事情签证，已经在那待了很久，其时印度的疫情比较厉害，有些员工也比较犹豫。可是公司需要他们，别人又没有签证，这似乎对他们来说就酿成一种义禁止辞的责任了。确实凯发20年一路同行的员工照旧很是难得的，能克服困难走出去，面对疫情，勇于前行。这些员工回来之后公司给他们举行接待仪式，称他们为凯发20年一路同行英雄。赞比亚那边相对来讲情况要好一些，可是现在也存困难，人员回国很是不便当，有好多员工已经在那儿几年没有回家了。我觉得凯发20年一路同行这些员工照旧有这种顾全阵势的理念的，这一点照旧很是难得的。
王进杰：也可能是您建立起了这种公司文化，逐步在他们的心中内化，所以各人在要害时候可以顶得住，这个真的很禁止易。
另一个问题也跟人才很是相关，适才您讲到企业生长中招了许多失业人员，解决了他们的生计问题，但他们自身的素质可能不是很是高。在把他们吸纳过来做员工的历程当中，凯发20年一路同行是不是花了很大的精力在员工的培训上。提这个问题是因为在前期对非洲企业的调研当中，我们也发明，中国企业最初愿意到外洋去投资的最基础的原因之一，就是劳动力价格很是低，可是真正到那边后发明，由于员工的素质相对较低，他们要花大宗本钱培训。我们凯发20年一路同行在这方面是什么样的情况呢？
卢庆国：我们在赞比亚的员工基本上分成两类，一类是相比照较焦点的员工，除了中国派已往的，终年在农场事情的员事情为公司的基本步队，我们要给他培训一些技术和文化，包括让他学汉语，等等。并且给他一个明确的导向，只要好好事情，积极上进，就有时机晋升，就能提高待遇，这样推动各人都往进步的路子上去走，这是一类。
另有一类是辣椒采摘的农民工，这些人相对就比较松散，是做简单的重复性事情，这块治理起来就比较容易。虽然人多了以后，我们也请了赞比亚外地的警察，给我们维持秩序，以制止有一些突发事件。
讲到劳动效率这块，赞比亚的许多员工，因为他们原来没有从事过这些事情，确实需要培训教育，这里面确实事情量比较大。可是我觉得这个历程也是必不可少的，要想在外地恒久生长，早做早收益，晚做就更被动。
王进杰：我们的企业走出去时要有心理预期，虽然说劳动力价格低，可是你也要为之支付人力资本的投资，这样企业才华有可连续生长和回报。
我们再问一个问题，我们的企业能够乐成走出去，跟我们选取的行业类型是有关系的，我们正好是农业加工类的企业。所以我们选对了行业，利用了外地天然优势，包括劳动力优势，加上我们有效的治理，先进的技术等等多方面的原因，就能把企业做好。许多投资人也许并不是在农业相关的领域，凭据您在世界各地的走访也好，旅行也好，如果说我们现在另有企业在这样的不确定的情况下愿意走出去，您觉得目前在外洋投资另有哪些好的时机？
卢庆国：实际上外洋的时机照旧许多的。除了农业，另有做矿业的，有资源，肯定就是优势。别的，实际上像非洲许多国家，他的工业基础很是落后，许多轻工产品，日用产品都是依靠进口的。所以说许多海内做轻工的企业，照旧具有很是多的时机的，尤其在非洲。那里险些什么工具都是缺少的，我们现在搞农业种植，好多工具都需要从中国进口，可以嗣魅整个工业制制品在这些国家都很是缺少。我嗣魅这些可能就是利用外地的市场，自己有技术，有一定行业经验，各人有时机多走出去考察考察，在了解的基础上，应该说时机照旧蛮多的。
杨壮：卢总，今天你的讲座相当精彩，我也做了许多条记，这是我记下的凯发20年一路同行生物外洋经营的八大乐成要素。
第一，领军人物的视野、使命、价值观十分重要。你的身体力行，你的人性化，你的责任和义务，是我觉得一个企业国际化乐成的首要条件。
第二，不是说所有企业都可以出去，企业自己的实力很重要，企业自己的优势，包括装备，资金，文化以及治理模式和规模，我觉得也很重要。
第三，企业要到外面去，特别要注重可行性视察，许多企业在这方面做的欠好，知道了或许情况就去了，也没有找到外地的熟人。你在这个历程中派人先去学语言，又去学市场，又去了解竞争，政府，另有外地生态和文化，这点很重要。
第四，去了这个国家之后第一件事情就是遵纪守法，要懂外地的规则，因为外地的文化、规则、习惯，包括员工的期待值都纷歧样。绝对不可生搬硬套中国的工具。
第五，你们特别重视国际化人才的积累和培养，在十多年前你们在往外走的时候险些没有国际化人才，厥后你们培养了懂英语，懂文化，懂风土人情的国际化人才，又让他们真正形成自己焦点的竞争力，我个人觉得很棒，这点特别值得往外走的这些企业，没有人才的企业认真学习。
第六，我注意到中国的企业乐成的地方或许是两类，一类去英联邦国家，一类是去讲英语的国家，好比你去的两个国家是印度和赞比亚。我了解到去非洲的非英联邦国家投资的人就遇到了很大的挑战。
第七，到了外地之后要融入社会，要有全球视野，进行本土化经营，与外地的政府和社会坚持好的关系，不然的话寸步难行。
第八，去了以后不但仅要懂英文，我们还要用我们的文化，用中国的文化，可是你也没有嗣魅这是中国特色，你讲的是极为普适的一些基本价值。这也是为什么我觉得孔子学院可能做的还不如你好，因为你讲的都是人性里面最基本的工具，把员工和企业结合在一起，同时用这种企业文化去培养外地的员工，实际上这是麦克斯韦尔五层领导力的最高一层，不但自己有领导力，还能培养出当领导的人，然后再去影响他人，我觉得这一点特别有意义，因为培养了员工的技术、能力和文化，这可能对公司的久远生长有很大的利益。
我从这八个方面总结了一下，你看看有没有禁绝确的地方。
卢庆国：杨老师总结的很到位，我觉得这几个方面应该都有关系，我觉得可能差别的方面起差别的作用，最后综合起来是一个结果�＝哟罾鲜土形挥惺奔淅纯�20年一路同行看看，给予指点，希望各人体贴凯发20年一路同行，支持凯发20年一路同行做得更好。

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